ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает услуги аренды студии, записи, сведения, мастеринга, музыкального продакшена, дистрибуции, продвижения и иные согласованные услуги, а заказчик принимает и оплачивает их.

1.2. Состав, дата, место, продолжительность и цена заказа согласуются в переписке с администратором. Оплата заказа или подтверждение бронирования после получения условий означает акцепт оферты.

1.3. Актуальные цены на сайте являются информационными. Если задача требует дополнительных работ, итоговая стоимость сообщается до их начала.

2. Бронирование и оплата

2.1. Запись производится через Telegram @dm_333records. Бронь считается подтверждённой после согласования времени и выполнения указанного администратором условия оплаты.

2.2. Оплата производится способом, согласованным с исполнителем. Электронный кассовый чек направляется в предусмотренных законом случаях по предоставленным контактным данным.

2.3. Заказчик обязан сообщить достоверные сведения, необходимые для бронирования и оформления расчёта.

3. Перенос, отмена и опоздание

3.1. Перенос без дополнительной оплаты возможен при уведомлении не позднее чем за 24 часа и при наличии свободного времени.

3.2. При более поздней отмене вопрос возврата фактически уплаченных средств решается с учётом понесённых исполнителем расходов и требований законодательства РФ. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, предусмотренные законом.

3.3. Опоздание заказчика не сдвигает окончание бронирования, если следом запланирована другая сессия. Продление возможно только при наличии свободного времени и оплачивается отдельно.

4. Оказание и приёмка услуг

4.1. Заказчик заранее предоставляет материалы в пригодном для работы формате и сообщает технические требования. Срок результата зависит от задачи и согласуется отдельно.

4.2. Заказчик проверяет оборудование в первые 10 минут сессии и незамедлительно сообщает о неисправностях. При подтверждённом техническом сбое по вине исполнителя время продлевается либо сессия переносится.

4.3. Если в течение 3 календарных дней после передачи результата заказчик не направил конкретные замечания, услуга считается принятой в части фактически выполненных работ. Это не исключает предъявление требований в случаях, предусмотренных законом.

5. Результаты и авторские права

5.1. Права на исходные материалы заказчика сохраняются за их правообладателями. Объём передаваемых прав на бит, текст, обложку или иной созданный результат определяется описанием выбранной услуги и перепиской сторон.

5.2. До полной оплаты исполнитель вправе не передавать финальные файлы и исключительные права, если их передача входит в заказ.

5.3. Заказчик гарантирует наличие прав на предоставленные материалы и самостоятельно отвечает за претензии третьих лиц, вызванные их использованием.

6. Файлы и ответственность

6.1. Заказчик обязан скачать и сохранить готовые файлы. Рабочие копии на студийных компьютерах могут удаляться при плановом обслуживании; бессрочное хранение не гарантируется.

6.2. Стороны отвечают за документально подтверждённый реальный ущерб в пределах, установленных законодательством. Заказчик возмещает фактическую стоимость повреждённого по его вине оборудования.

6.3. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг из-за обстоятельств непреодолимой силы, сбоев связи и иных обстоятельств вне разумного контроля, но предлагает перенос или иной предусмотренный законом способ урегулирования.

7. Заключительные положения

7.1. Неотъемлемой частью договора являются правила посещения студий, политика конфиденциальности и согласованные в переписке условия заказа.

7.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РФ. Претензию можно направить через указанный в реквизитах канал связи.